Regulamin Serwisu
Zasady korzystania z platformy Wylatane.pl
1Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem wylatane.pl.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Wylatane.pl. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail dostępnego w zakładce Kontakt.
3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.
2Definicje
Serwis
Serwis internetowy Wylatane.pl, służący do przeglądania ofert turystycznych, lotniczych i parkingowych.
Użytkownik
Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych w ramach Serwisu.
Usługi
Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora, w szczególności wyszukiwarka ofert.
Partnerzy
Podmioty współpracujące z Serwisem, których oferty są prezentowane na stronach Serwisu (np. linie lotnicze).
3Rodzaj i zakres usług
1. Serwis Wylatane.pl pełni funkcję agregatora ofert turystycznych i lotniczych. Umożliwia Użytkownikom:
- Wyszukiwanie i porównywanie cen biletów lotniczych.
- Przeglądanie ofert wycieczek Last Minute.
- Wyszukiwanie i rezerwację miejsc parkingowych przy lotniskach.
- Dostęp do treści edukacyjnych i poradników podróżniczych (Blog).
Ważne: Serwis nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Partnerami (przewoźnikami, biurami podróży, operatorami parkingów). Transakcje finalizowane są na stronach zewnętrznych Partnerów.
4Odpowiedzialność
1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w Serwisie dane były aktualne i rzetelne. Ze względu jednak na dynamiczny charakter ofert (zmiany cen biletów, dostępność miejsc w czasie rzeczywistym), Administrator nie gwarantuje, że widoczne w Serwisie dane są w każdym momencie tożsame z ofertą Partnera.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez Partnerów.
- Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
- Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z awarii technicznych, prac konserwacyjnych lub siły wyższej.
5Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa (HTML5, CSS3, JS)
- Włączona obsługa plików Cookies
- Włączona obsługa JavaScript
6Postępowanie reklamacyjne
1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu Użytkownicy mogą zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania, informując Użytkownika o sposobie ich rozstrzygnięcia.
7Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.
Ostatnia aktualizacja: 25.01.2026